ベンツのナビはひどい?批判的な声の真相を解明

ベンツのナビはひどい?(アイキャッチ)
ゆき

ねえ、お兄さん。ベンツってかっこいいけど、ナビがひどいってよく聞くんだよね。実際どうなの?

整備士兄さん

あー、その話、よく聞くね。たしかにベンツのナビって、ひどいって言われる理由がいくつかあるんだ。でも、一概にひどいとは言えないんだよ。ベンツならではの特性と、使い方を知らないとそう感じちゃうってのが正直なところかな。詳しく見ていこうか!

 メルセデス・ベンツは、長い間、憧れの車として多くの人々に支持されています。その理由は、車そのものの性能やデザイン、ブランドが持つステータス性にあります。

 そんなベンツですが、ナビゲーションシステムにおいて、一部のユーザーからは「ひどい」、「使い勝手が悪い」などの批判的な意見もあります

 本記事では、ベンツのナビがひどいと言われる真相を解明します。

目次

ベンツのナビが「ひどい」と言われる理由は?

 ベンツのナビがひどいと言われるのには、複数の明確な理由が存在します。それは単なる使い勝手の問題にとどまらず、技術的な仕様やシステム構造に起因することも少なくありません。

理由①:複雑な操作性とインターフェース

ベンツのナビゲーションシステムは、最新のMBUX(メルセデス・ベンツ・ユーザー・エクスペリエンス)に代表されるように、非常に高度な機能を搭載しています。タッチパッドや音声操作、ジェスチャーコントロールなど、最先端の技術が詰め込まれていますが、この豊富な機能がかえって「使いづらい」と感じるユーザーもいます

特に、年配のドライバーや、シンプルさを求めるユーザーにとっては、あまりに多機能すぎることで操作が複雑に感じられ、「直感的でない」といった批判が寄せられることもあります。

ベンツインターフェースのイメージ
出典:メルセデス・ベンツ日本 オフィシャルサイト

理由②:地図データの古さ・不正確さ

ベンツのナビがひどいと言われる理由の一つが、地図データの古さです。日本の道路は新設や改修が頻繁に行われますが、ベンツのナビの地図データ更新は、新設された道路への対応が遅れる傾向にあります。これにより、新しくできた高速道路をナビが認識せず、一般道へ誘導されてしまうといったひどい事態が発生します。また、住所検索で新しい施設が見つからない、といったナビとして致命的な問題もベンツオーナーの不満を増大させています。

なお、更新地図ソフトは、メーカーより33,000円での販売となっております。

理由③:DGR(渋滞予測)がひどい

ベンツ独自のDGR(ダイナミック・ルート・ガイダンス)は、交通情報や渋滞予測を考慮して最適なルートを案内するはずの機能です。しかし、多くのオーナーは「DGRの精度がひどい」と感じています。具体的には、最新の交通情報が反映されず、結局渋滞に巻き込まれてしまったり、不自然な迂回ルートを指示されたりするケースが報告されています。これは、リアルタイムな情報収集能力が日本の複雑な交通網に追いついていないことが原因と考えられます。結果として、信頼できないナビ機能となり、ひどい体験をすることになります。

理由④:ナビが重い・フリーズする

ベンツナビは、単なる道案内だけでなく、オーディオや車両設定など多くの機能を統合したシステムです。特に、最新のMBUXシステムは高性能ですが、それが逆に処理の重さにつながることがあります。地図のスクロールやズーム、複数の機能を同時に立ち上げた際に画面が固まったり、ナビが再起動を繰り返したりする「ひどい」症状が報告されています。目的地に向かっている最中にフリーズしてしまうと、オーナーは道に迷う不安に苛まれ、非常に大きなストレスを感じてしまいます。

ゆき

修理に出すとお金かかりそうで怖い…。

理由⑤:音声認識「ハイ、メルセデス」の認識精度がひどい

MBUXは音声操作が可能で、「Hey Mercedes」と呼びかけることでシステムを起動させることができます。しかし、音声認識の精度に関しては賛否が分かれており、「言った通りに動作しない」「関係のない時に勝手に起動する」といった不満が寄せられることもあります

音声認識技術は日々進化していますが、背景音や話し方によって誤認識が発生することもあり、これが「ひどい(使いにくい)」と感じられる原因となっています。

理由⑥:走行中の視聴制限

ベンツのナビがひどいと言われる理由の一つに、走行中の機能制限が挙げられます。安全を最優先するという思想は理解できますが、運転者が一人でいる時だけでなく、助手席に同乗者がいる場合でも、目的地設定や詳細な情報入力が厳しく制限されます。例えば、走行中に急遽立ち寄りたい場所が見つかっても、ナビの操作ができないため、一旦車を停車させる必要が出てきます。これは、スマートフォンのナビアプリが走行中でもスムーズに操作できることに慣れている私たちにとって、非常にひどい使い勝手だと感じてしまう部分です。

ベンツのナビがひどい感じたときの対処法は?

ゆき

やっぱりナビがひどいなら、使わないのが一番なのかなぁ。でも、せっかくの純正ナビなのに、もったいない気もするし…。

整備士兄さん

でも、対策はあるよ!
また、もちろん無理して使う必要もないし、ほかに選択肢もたくさんある!
それらを順番に見ていこうか!

地図データの定期更新と最新化

ベンツのナビゲーションシステムは地図データの定期更新が必要です。更新を怠ると、新しい道路や交通情報が反映されず、ルート案内が不正確になることがあります。ディーラーでの地図更新や、オンラインアップデート機能を活用し、常に最新の地図データを利用することが、精度の向上に繋がります。

地図データの更新方法や費用については、こちらよりメルセデス・ベンツ公式HPをご参照ください

音声認識の設定を見直す

音声認識機能に不満がある場合、システム設定で感度を調整することが可能です。また、音声コマンドのアップデートがある場合は、ソフトウェア更新を行うことで精度が改善されることもあります。車内でのノイズ環境や音声トーンにも注意し、最適な条件で利用することが重要です。

純正ナビを使わない選択肢

ベンツの純正ナビがどうしてもひどいと感じるなら、それを無理に使い続ける必要はありません。外部の専門業者や、スマホの機能を活用することで、あなたのカーライフは劇的に快適になります。例えば、カーナビ専門店のナビ男くんでは、純正ナビでは実現不可能なことを可能にしてくれます。

純正ディスプレイへの「後付け」CarPlay/Android Auto

ナビ男くんは、純正のナビディスプレイに、CarPlayやAndroid Autoの機能を後付けするサービスを提供しています。これにより、ナビ機能だけでなく、YouTubeやAmazonプライム・ビデオといった動画コンテンツを純正画面で楽しむことができるようになります。長距離移動や待ち時間も退屈することなく、快適に過ごせるようになります。

「視聴制限」の解除

ベンツのナビがひどいと感じる大きな要因である走行中の視聴制限も、ナビ男くんのサービスで解除することができます。これにより、同乗者が走行中にTVやDVDを視聴できるようになり、車内での時間をより快適に過ごせます。

スマートフォンとの連携を活用

スマホナビを車に表示するApple CarPlayやAndroid Autoは、今やベンツオーナーの必需品と言っても過言ではありません。

スマホナビのイメージ

Apple CarPlay / Android Autoの概要

Apple CarPlayとAndroid Autoは、スマホの画面を車両のディスプレイに表示させ、ナビや音楽、電話などの機能を車のナビインターフェースで安全に操作できるようにするシステムです。

最新の地図情報

ベンツのナビと違い、Google マップやYahoo!カーナビは常に最新の地図情報に更新されます。これにより、新しい道路や施設にもすぐに対応し、ナビが原因でひどい目に遭うことが少なくなります。

直感的な操作性

日頃から使い慣れたスマホのナビアプリをそのまま車で使えるため、操作に迷うことがありません。ベンツの複雑なナビよりも直感的で、ストレスなく目的地まで案内してくれます。

圧倒的な情報量

CarPlayAndroid Autoを通じて、リアルタイムな交通情報だけでなく、目的地の営業時間やユーザーレビュー、ガソリンスタンドの料金情報など、ベンツの純正ナビでは得られない豊富な情報にアクセスできます。

>>Apple Car Play公式

おすすめのスマホホルダー・充電器

ベンツの車内で快適にCarPlayやAndroid Autoを使用するために、車内デザインを損なわないスタイリッシュなスマホホルダーをいくつか紹介します。

ペルシード スマホホルダー PPH2108

  • 吸盤だから好きなところに取り付け可能
  • 片手でワンタッチ開閉可能
  • 手帳型スマホケースにも対応
  • ロングアームで自由自在

ペルシード スマホホルダー PPH2305

  • 「PPH2108」に充電機能が追加!
  • 過充電防止機能搭載
  • キャパシタ内蔵でエンジンオフでも作動

Philips スマホホルダー DLK2301B

  • 充電機能付き
  • 超強力マグネット
  • 超強粘着力
  • どこでも設置可能

【オーナーが語る】ベンツナビとの賢い付き合い方

ゆき

ナビがひどいっていうのが、本当にベンツを買うかどうかの最後の悩みだったんだ。でも、お兄さんの話を聞いて、どうにかなるってわかって安心したよ。

整備士兄さん

そうでしょ?ナビがひどいと感じる部分があっても、それを乗り越えてベンツを愛用しているオーナーはたくさんいるんだ。ここからは、実際にベンツに乗ってる人たちがどうやってナビと付き合っているか、リアルな声を紹介するね。

ベンツのナビに不満を感じながらも、その魅力を理解し、賢く付き合っているオーナーたちはたくさんいます。ここでは、X(旧Twitter)やナビレビューサイトに寄せられた実際の声を基に、ベンツオーナーたちが実践しているナビとの向き合い方を紹介します。

ARナビの採用

ベンツのナビが誇る最先端技術の一つが、現実の映像にナビ情報が重ねて表示されるARナビです。これは、車の前方を映し出すカメラの映像に、曲がるべき方向を矢印で表示したり、目的地の建物名を表示したりする画期的な機能です。初めて行く場所でも、直感的にルートを把握できるため、ベンツのナビがひどいと感じる人でも、この機能には魅力を感じるかもしれません。

社外ナビの活用

先述した社外ナビの活用や、純正ナビへの外部装置取り付けによる機能拡張なども活用されています。

それも愛嬌と受け入れる

最後に、感情論的なところにはなりますが、ベンツを愛するオーナーとしては、ベンツのナビの不具合の多さも愛嬌として受け入れる選択肢もあってよいのではないでしょうか?

【総括】ベンツのナビはひどい?批判的な声の真相を解明

ベンツのナビがひどいと言われる背景には、走行中の制限や地図の古さ、システムの不具合など、複数の理由が確かに存在します。しかし、それらの問題をただ嘆くだけでなく、適切な対処法や、賢いナビとの付き合い方を知ることで、ベンツでのカーライフはより快適になります。

Apple CarPlayやAndroid Autoといったスマホナビを積極的に活用する、あるいはナビ男くんのような専門業者に相談するなど、純正ナビにこだわらないという選択肢も視野に入れることで、ベンツのナビの「ひどい」部分を補うことができるのです。

完璧なナビは存在しませんが、それぞれの特徴を理解し、自分の使い方に合った方法を見つけることが、ベンツとの快適な毎日を送るための鍵となるでしょう。

ゆき

お兄さんありがとう!ナビがひどいって噂に惑わされずに、ベンツを検討してみることにするよ。ナビの問題も、使い方次第ってことがよくわかった!

整備士兄さん

どういたしまして!ベンツは最高だからね。ナビがひどいと評判でも、使い方を工夫すれば、きっと快適なベンツライフが送れるはずだよ。

この記事のまとめ
  1. ベンツナビが「ひどい」と言われるのは、走行中の視聴制限DGRの精度システムの重さ地図データの古さ音声認識の不正確さ故障時の高額な修理費用など、複数の理由が複合的に絡み合っているからです。
  2. 対策としては、ナビ男くんのような社外ナビや、Apple CarPlayやAndroid Autoの活用が最も効果的です。Apple CarPlayやAndroid Autoの場合は、常に最新の地図情報と直感的な操作性で、ひどいと感じるナビの欠点を補うことができます。
  3. ベンツオーナーの中には、ARナビの採用や、不具合の多さも愛嬌として受け入れるなど、賢くナビと付き合っている人が多くいます。
  4. この記事を通して、ベンツのナビがひどいと言われる原因と、その解決策を知ることで、あなたのベンツでのカーライフがより快適でストレスのないものになることを目指しています。
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